Pour vous restaurer, l'établissement Grand Hotel Sofia abrite 2 restaurants. Un bar/lounge est à la disposition des clients. Un service d'étage est disponible 24 h/24. Cet hôtel sert buffet chaud/froid (en supplément). Les infrastructures de loisirs comprennent un centre de remise en forme, une baignoire spa, un sauna, un centre de fitness et un bain de vapeur. Les services de spa incluent des salles de massage et de soins, des soins du visage, des soins corporels et des soins de beauté. Cet établissement 5.0 étoile(s) possède un centre d'affaires et propose des salles de réunion pour petits groupes, du personnel d'assistance technique et un service de location de voiture de ville/de limousine. Dans les espaces communs, l'accès gratuit à Internet sans fil est disponible. Cet établissement à Sofia possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet, des salles de conférence, une salle de bal et un espace d'exposition. Moyennant un supplément, l'établissement propose une navette pour l'aéroport (disponible sur demande). Un service d'organisation de mariages, un service de conciergerie, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service de traduction sont disponibles. Le parking de l'établissement est gratuit. Un café, un personnel multilingue et des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux sont également à disposition. L'établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.